Investor Relation Officer (IRO) / Phụ Trách Quan Hệ Nhà Đầu Tư

Quan hệ với cổ đông là một trong những nhiệm vụ quan trọng tạo nên uy tín cho doanh nghiệp. Việc các doanh nghiệp lớn trên thế giới xây dựng bộ phận chuyên trách hoặc thuê một công ty chuyên về quan hệ cổ đông để phục vụ cho hoạt động của mình là rất phổ biến và những nhân viên quan hệ nhà đầu tư (Investor Relation Officier - IRO) đóng vai trò then chốt trong nhiệm vụ này. IRO là người được công ty chỉ định để phát ngôn bằng danh nghĩa công ty với tất cả những tác nhân trong cộng đồng tài chính, nhất là những nhà phân tích, những nhà quản lý quỹ, những NĐT, những cổ đông nhỏ lẻ, những công ty lưu ký, những cơ quan pháp luật và cả các báo tài chính, kinh tế. IRO cung cấp thông tin về triển vọng của công ty, những biến động của thị trường, những đặc tính tài chính, môi trường kinh doanh của công ty... cho phép những ai quan tâm có những dữ liệu cần thiết đánh giá được tình hình thực tế và tiềm năng của công ty. IRO cũng đóng vai trò phổ biến kiến thức, diễn giải, phân tích những tác nhân chính có thể có ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty. Do đó, IRO gián tiếp góp phần vào hiệu quả kinh doanh của công ty thông qua sự tăng giá ổn định của CP và gia tăng số lượng cổ đông, xây dựng niềm tin cho những cổ đông của mình. Nhờ vậy, công ty có khả năng huy động một số vốn cao nhất với chi phí hợp lý nhất cho hoạt động kinh doanh, đóng góp vào sự tăng trưởng chung của toàn xã hội. IRO cũng phản ánh cho lãnh đạo công ty sự tiếp nhận và phản ứng của thị trường đối với thông tin liên quan tới công ty. Với vị trí đặc biệt như vậy, rất gắn bó với người lãnh đạo công ty đồng thời luôn gắn kết với thị trường, IRO đóng góp một cách thường xuyên và liên tục cho việc nghiên cứu và hoạch định chiến lược của công ty.