Chief Marketing Officer / Giám Đốc Marketing

Giám đốc Marketing (viết tắt tiếng Anh là CMO) là một chức danh giám đốc chịu trách nhiệm về các hoạt động marketing khác nhau trong một tổ chức. Với trách nhiệm chính về các lĩnh vực như quản lý bán hàng, phát triển sản phẩm, quản lý kênh phân phối, truyền thông (bao gồm cả quảng cáo và khuyến mãi), quyết định giá cả, nghiên cứu thị trường, và dịch vụ khách hàng, một CMO phải có kiến thức đa dạng của các ngành chuyên môn. Thách thức này có tính biến đổi bởi hoạt động hằng ngày bao gồm từ các công việc phân tích (ví dụ: lên giá và nghiên cứu thị trường) đến công việc cần tính sáng tạo (quảng cáo và khuyến mãi).Không nên nhầm lẫn CMO với Giám đốc Truyền thông (CCO), người có trách nhiệm truyền thông nội bộ và bên ngoài. Thực tế, trong hầu hết các trường hợp, các CMO và CCO đều phải làm báo cáo trực tiếp cho Giám đốc điều hành (CEO) và có thể chia sẻ trách nhiệm về thương hiệu công ty.