Add-On Sale / Bán Hàng Bổ Sung

Add-On Sale là việc bán thêm hàng hóa hoặc dịch vụ bổ sung cho người mua. Tùy thuộc vào doanh nghiệp, việc bán thêm cho thấy một nguồn doanh thu và lợi nhuận đáng kể của một công ty. Việc bán hàng bổ sung thường được gợi ý bởi nhân viên bán hàng một khi người mua đã đưa ra quyết định chắc chắn sẽ mua sản phẩm hoặc dịch vụ cốt lõi. Đôi khi được gọi là "kĩ thuật bán hàng upsell". Ví dụ điển hình về bán hàng bổ sung là những khoản bảo hành mở rộng được cung cấp bởi người bán các thiết bị gia dụng như tủ lạnh và máy giặt, cũng như đồ điện tử. Đại lý ô tô là một ví dụ khác tạo ra nhiều dich vụ bán hàng bổ sung, đóng góp đáng kể vào doanh thu và lợi nhuận ròng. Khi một người mua xe đã cam kết mua sản phẩm cơ sở thì có thể thêm vào tất cả dịch vụ phụ khác để làm tăng đáng kể giá mua cuối cùng.