Share Of Wallet/ Sow / Phần Của Chiếc Ví

Có hai cách hiểu đối với thuật ngữ này: Cách thứ 1: Là một phương pháp khảo sát được sử dụng trong quản lí hoạt động, có tác dụng giúp nhà quản lí hiểu được mức độ kinh doanh giữa công ty và các khách hàng cụ thể. Một cách hiểu khác: đó là tỉ lệ phần trăm (share) trong số tiền khách hàng sử dụng (wallet) để mua sản phẩm chảy vào hãng bán sản phẩm đó. Các doanh nghiệp khác nhau sẽ cạnh tranh với nhau để giành được phần nhiều hơn từ 'chiếc ví' của khách hàng, nhiều nhất có thể. Thông thường, các doanh nghiệp này không bán các sản phẩm giống nhau mà bán các sản phẩm đi kèm, phụ thuộc hoặc bổ sung lẫn nhau.