Automated Teller Machine - ATM / Máy rút tiền tự động - ATM

Một thiết bị điện tử tại ngân hàng, cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch mà không cần sự trợ giúp của đại diện chi nhánh hay nhân viên giao dịch.Về cơ bản, có 2 loại máy rút tiền tự động, hay ATMs. Các máy ATM cơ bản chỉ cho phép khách hàng rút tiền mặt và nhận sao kê tài khoản. Loại hai phức tạp hơn thì chấp nhận tiền gửi, tạo điều kiện cho việc thanh toán bằng thẻ tín dụng và báo cáo thông tin tài khoản. Để truy cập những chức năng cải tiến của những máy ATM phức tạp, thông thường bạn phải là thành viên của ngân hàng vận hành máy ATM đó. Các máy ATM xuất hiện rải rác khắp các thành phố, giúp khách hàng có thể truy cập tài khoản ngân hàng dễ dàng hơn. Bất kỳ ai sở hữu thẻ ghi nợ hay thẻ tín dụng đều có thể truy cập thông qua máy ATM. Thông thường, việc sử dụng máy ATM được vận hành bởi chính ngân hàng phát hành thẻ sẽ được miễn phí, nhưng sử dụng máy ATM của một ngân hàng đối thủ cạnh tranh sẽ phải chịu một khoản phí nhỏ.